1.文明城市的概念是什么？

提示：文明城市是指在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设的新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展的城市。

 

2.文明城市的申报条件是什么？

提示：申报全国文明城市必须具备以下七个条件：一是获得并保持全国创建文明城市工作先进城市（提名资格城市）荣誉称号；二是未成年人思想道德建设工作成效作为前置条件；三是申报前连续两年人均GDP高于全国平均水平；四是申报前12个月内市委、市政府主要领导无严重违纪、违法犯罪；五是申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件；六是申报前完成国务院下发的节能减排任务；七是未发生非法出版、制黄贩黄、侵权盗版的恶性事件。

 

3．全国文明城市由哪个国家机关命名？几年命名一次?

提示：由中央精神文明建设指导委员会命名，每三年命名表彰一次。

 

4.全国文明城市评选的依据有哪些？

提示：主要依据是《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》。

 

5．文明城市测评体系中，要求市民对创建文明城市的参与率达到多少？对创建工作的支持率达到多少？

提示：参与率是大于90%；支持率是大于80%。

 

6.创建全国文明城市的宗旨是什么？

提示：创建为了人民、依靠人民、惠及人民。

 

7．创建全国文明城市对市民有哪些要求？

提示：创建文明城市的主体是广大市民，支持和参与创建全国文明城市活动是市民应尽的责任与义务。广大市民要了解和参与文明城市创建活动，做到言行文明，美化城市环境和秩序，促进人际关系和谐。

 

8.您知道我市文明城市创建开设了电话热线吗？

提示：为深入推进我市创建全国文明城市工作，赣州市创建全国文明城市常务指挥部开通了创建工作热线：8196075、8196076,欢迎广大市民及社会各界人士对我市创建工作进行监督，提出合理化意见和建议。

 

9.创建文明城市对无障碍设施的要求有哪些？

提示：城市主要道路设有无障碍设施；各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施；无障碍设施的管理、使用情况良好。

 

10.党的十八大报告提出的社会主义核心价值观主要内容是什么？

提示：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，分别凝练概括了国家的价值目标、社会的价值取向和公民的价值准则。

 

11．赣州城市精神是什么？

提示：“厚德务实，开放敢为，只争朝夕，创造一等”。

 

12．赣州市市民文明公约是什么？

提示：“热爱祖国、热爱赣州、勤奋学习、努力工作、遵纪守法、维护秩序、见义勇为、助人为乐、爱岗敬业、诚实守信、办理公道、服务群众、保护环境、珍爱自然、讲究卫生、美化市容、爱护公物、勤俭节约、邻里团结、尊老爱幼、计划生育、移风易俗、破除迷信、崇尚科学”。

 

13．公民道德基本规范是？

提示：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

 

14．“四德”建设是指？

提示：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

 

15．社会公德的主要内涵是？

提示：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

 

16．家庭美德的主要内涵是？

提示：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

 

17．职业道德的主要内涵是？

提示：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

 

18．个人品德的主要内涵是？

提示：勤奋刻苦，勤俭自强，正直善良，克己奉公，见义勇为。

 

19．做文明有礼赣州人的基本要求是什么？

提示：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼；旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。

 

20．全国道德模范评选表彰活动几年开展一次？“公民道德宣传日”是哪一天？

提示：2007年开始，中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联共同组织开展全国道德模范评选表彰活动，每两年组织开展一次。“公民道德宣传日”为每年的9月20日。

提示：（1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位；（2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；（3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象；（4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位名牌现象。

 

22．创建文明城市对经营性公共场所提出了哪些要求？

提示：各类经营性公共场所尤其是美容美发店、游泳场、洗浴室等须有《经营许可证》、《卫生许可证》并亮证经营，从业人员须有《健康证》并持证上岗，有消毒设备和消毒记录，公共用具严格消毒。

 

23．创建全国文明城市对街巷基础设施有哪些要求？

提示：街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善；路灯无破损，功能完好；各项基础设施功能完好，确保人身安全。

 

24．创建全国文明城市对城郊结合部、村、镇有什么要求？

提示：广泛开展创建活动，并有相关的创建资料；村组织做到村务公开，并形成制度；村镇环境整洁，无柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼现象，河流、沟渠清澈，无恶臭；秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。

 

25.您认为我市整体形象如何？

提示：赣州素有千年宋城美誉。城市布局合理、配套完善、环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，标牌广告用字规范，与居住环境相和谐，给人以美的享受。公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和，街道、车站和农贸市场等卫生整洁有序，市民为人和善，精神面貌良好。通过持续开展“治脏、治乱、治堵”工作和扎实有效的创建活动，营造了优美的城市环境、优良的公共秩序和高效的通行效率，市民素质大幅提升，先后获得全国园林城市、中国优秀旅游城市、中国魅力城市、中部最佳投资城市、全国未成年人思想道德建设先进城市，多次获得全国综治“长安杯”、全国双拥模范城市等荣誉称号。

 

26．您是否同意本市申报参评全国文明城市？

提示：赣州中心城区2010年7月正式启动全国文明城市创建工作以来，通过这些年全市市民的共同努力，赣州经济持续增长，人民生活水平不断提高；市民思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高；城市环境优美宜人，交通秩序、公共场所秩序明显改观；市民对窗口行业服务水平和行业风气满意度进一步提高；基本实现学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的目标。我赞成赣州市申报参评全国文明城市。

 

二、创建重点工作

27．我市是怎样大力宣传阐释习近平总书记系列重要讲话精神的？

提示：一是在媒体开设专题专栏，多层次多角度宣传阐释讲话精神，报道干部群众学习贯彻讲话精神的生动实践。二是经常性组织百姓宣讲团深入机关、单位、社区、学校等开展深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神宣讲活动。

 

28．您对了解我市（区）报纸、电视等媒体以及公共场所刊播“讲文明树新风”公益广告的情况吗？

提示：报纸、电视里经常都能看到“讲文明树新风”公益广告，我市在中心城区投放“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”公益广告3万多幅，公益广告随处可见、入脑入心。

 

（一）志愿服务

29．志愿服务精神是是什么？

提示：志愿服务精神是奉献、友爱、互助、进步。

 

30．志愿服务的基本特征是什么？

提示：志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大基本特征。

 

31．今年中国志愿服务联合会在全国开展的“邻里守望”志愿服务活动的内容是什么？

 

提示：号召广大志愿者从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起，关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。

 

32.您了解我市学雷锋志愿服务活动开展情况吗？

提示：推进志愿服务制度化，以社区为重点，以“邻里守望”志愿服务为主题，以困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、帮教对象为重点，以“乐帮”为品牌，开展了家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律援助等方面志愿服务活动；开展保护山川河流、美化城乡环境、维护交通秩序、网络文明传播等学雷锋志愿服务活动。

 

33.您了解我市学雷锋志愿服务队建设情况吗？

提示：我市网上登记注册志愿者达50余万人。组建了共产党员、青年、老年、巾帼、环保、红十字、心理健康、科普、法律等近百类行业学雷锋志愿服务队伍。依托国家、省、市级文明单位，成立3000余支学雷锋志愿服务队，组建了社区志愿服务站，在机场、车站、码头、公园、旅游景点、商业大街等公共场所设立便民利民学雷锋志愿服务点，初步实现了横向到底、纵向到边，重要场所全覆盖的志愿服务体系，为创建文明城市提供了有力的支撑。

 

（二）道德模范与身边好人

34．赣州市历年来涌现出来的道德模范、身边好人有哪些？

提示：（1）我市共开展了4届道德模范评选，共评出40名道德模范和40名道德模范提名奖。（2）全国道德模范及提名奖获得者(5人)：崇义籍士官何祥美在第三届全国道德模范评选中荣获全国敬业奉献模范称号；信丰县大塘镇万星村村民曾庆香在第三届全国道德模范评选中荣获全国见义勇为模范称号；全南县大吉山镇小溪村村民李桥妹获得第四届全国道德模范提名奖；江西省地矿局赣南地质调查大队原物化探主任工程师杨衍忠荣获第五届全国敬业奉献模范提名奖；全南县人民武装部副部长宋旌荣获第五届全国见义勇为模范提名奖。（3）我市龙南县文化社区居民沈向武、赣县大埠乡乡村教师林章植、江西省地矿局赣南地质调查大队原物化探主任工程师杨衍忠、赣县南塘镇光荣敬老院招待员谢招连、寻乌县文峰乡司法所副所长廖建强、于都县皮防所皮防科科长肖卿福、赣州残疾青年作家肖林军、赣县八旬退伍老兵马云庚入选“中国好人”。

 

35．“赣州好人”分哪几个类别？

提示：分为“助人为乐好人”、“见义勇为好人”、“诚实守信好人”、“敬业奉献好人”、“孝老爱亲好人”5个类别。

 

36．我市开展过哪些典型宣传活动？

提示：我市注重运用先进典型影响、带动干部和群众。深入开展了“道德模范、身边好人”、“感动赣州人物”、“美德少年”、“书香门第”和行业“最美人物”等评选活动。

 

（三）文明养成

37．文明十字用语？

提示：您好，请，谢谢，对不起，再见。

 

38．市民应遵守的公共场所道德有哪些？

提示：在广场、商业大街、火车站、公园等公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、戏闹，使用手机等通讯工具不影响他人；对公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等公共设施要精心保护，无人为弄脏、损坏现象。

 

39．市民保护生活居住区周围环境应该怎么做？

提示：不乱倒垃圾、污物，不乱堆乱放物品；大力种植花草树木，爱护生活区的各种树木、花卉、草坪，不排放各种有害、有毒物质，保持空气清新。

40．什么是精神文明“三大创建”？

提示：文明城市、文明单位（社区）、文明村镇创建是精神文明三大创建的主要内容，也是精神文明创建的三大传统品牌。

 

41.创建文明单位的要求有哪些？

提示：在机关、企事业、学校等基层单位普遍开展创建文明单位活动；建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制；通过群众评议、媒体舆论、督导检查等方式，对文明单位实行社会监督，加强动态管理；发挥文明单位的示范作用，履行社会责任，积极参加公益活动。

 

42.创建文明行业的要求和标准是什么？

提示：文明行业标准：领导班子坚强有力，行业管理科学有效，创建活动深入开展，思想道德风尚良好，行业文化特色鲜明，综合效益显著增强。

 

43.您知道文明单位开展的“六个一”活动吗？

提示：“一堂”（建立道德讲堂）、“一队”（组建志愿服务队）、“一餐桌”（文明餐桌行动），“一牌”（设置遵德守礼提示牌）、“一传播”（网络文明传播）、“一献血”（参加无偿献血）。

 

44.您了解我市文明村镇创建活动情况吗？

提示：我市以打造环境优美、生活甜美、道德淳美、村风和美的“美丽乡村”为农村道德实践活动的总抓手，启动了1847个和谐秀美乡村点建设。大力推进村庄环境连片整治、村容村貌综合整治、生态文明示范片区建设，让农民享受现代文明的生活环境。借助祠堂、村部、学校等公共场所，建设了一批村史馆、文化广场（百姓舞台）、农家书屋、村民活动中心，为农民开展文化活动提供了便利条件。开展好媳妇、五好家庭、星级文明户评选活动，构建孝顺父母、尊老爱幼、勤俭持家、互敬互助的农村新型人际关系。

 

（四）未成年人思想道德建设

45．您知道我市中小学校园周边环境整治行动吗？

提示：开展创建平安校园活动，严厉打击针对未成年人的违法犯罪活动；定期开展校园周边环境整治；取缔校园周边从事非法经营活动的游商和无证照摊点；无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。

 

46．您知道我市在加强网吧管理方面采取了哪些措施吗？

提示：我市非常重视对网吧的管理，采取多种方法加大整治力度。一是严厉打击和坚决取缔“黑网吧”。二是多法并举禁止未成年人进入营业性网吧。三是所有营业性网吧在显著位置设有“未成年人禁止进入”标志。四是加强教育引导未成年人健康上网。五是建立和设置绿色网络为青少年成长提供良好上网环境。

 

47.您了解我市乡村学校少年宫建设和活动开展情况吗？

提示：我市建成130所乡村学校少年宫。各乡村学校少年宫设有辅导员老师队伍和志愿者，充分利用双休日、节假日、寒暑假等课余时间，开展校园艺术节和征文、乐器、演讲、体育比赛等丰富多彩、形式多样，寓教于乐的教育实践活动，培养了一批有专业特长的青少年，受到了学生和家长的广泛赞誉和社会的高度评价。

 

48.您知道我市针对未成年人的心理健康都做了哪些工作吗？

提示：市文明办、市教育局等部门联合组建了赣州市未成年人心理健康指导中心和心理健康辅导站。各区、县（市）及部分社区建立了未成年人心理健康辅导站（室）。全市所有中小学校100%都建有心理咨询室，有心理老师授课。

 

49.您参与过哪些“我们的节日”主题活动？

提示：我市深入挖掘传统节日内涵，在春节和元宵节期间开展“红红火火过大年”等活动；清明节期间向市民发出移风易俗、文明祭祀倡议，开展赣南苏区百万群众缅怀革命先烈祭奠活动和“网上祭英烈”等文明祭祀活动；端午节、中秋节、重阳节期间开展社区文化活动，把传统节日办成爱国节、文化节、道德节、仁爱节、传承节。

 

（五）道德实践活动

50．我市加快推进诚信建设开展了哪些工作？

提示：结合道德建设和我市工作实际，制定下发《赣州市推进诚信建设制度化实施方案》。加强部门间统筹协调、相互配合，出台层次分明、相互衔接、行之有效的褒奖诚信、惩戒失信制度措施，构建市文明委成员单位和相关部门共同发力的诚信建设格局。建立“红黑榜”发布制度，每季度发布一期“诚信红黑榜”，旗帜鲜明地弘扬诚信行为、鞭笞失信行为，提高全社会对诚信建设的关注度，营造“守信光荣、失信可耻”的社会环境。开展诚信创建，在生产企业开展“做精工产品、做诚信企业”活动，在商场、集贸市场开展创建“诚信经营示范店”活动，在食品行业开展“诚信做食品”活动。

 

51.我市关于网上文明创建都开展了哪些工作？

提示：建立了中国文明网赣州联盟网站，以各级文明单位为骨干，组建了网络文明传播工作小组，吸纳了网络文明传播志愿者、特约评论员。以治理上网说脏话为重点，通过发微博、跟帖、网上评论等形式，实施网络文明引导活动。在赣州文明网、新闻网站、政府网站、高校网站和部分商业网站中广泛开展“讲文明树新风”系列活动，实现了网上宣传创建工作的常态化。

 

52．“五大发展”理念：

提示：创新、协调、绿色、开放、共享